I Dispositions générales

§1. Définitions

1) Service – (boutique en ligne) situé sur www.balticus-watches.com , qui permet aux clients d’acheter des biens.

2.biens – biens qui peuvent être échangés (vendus), disponibles à l’achat sur le site web.

3) Client – personne physique, personne morale ou unité organisationnelle sans personnalité juridique dotée d’une capacité juridique, effectuant des achats sur le site web.

4 SOCIÉTÉ – Balticus Spółka Akcyjna (Joint Stock Company), ul. Osiedlowa 12/1, 84-123 Rekowo, NIP : 587-143-55-54, e-mail : info@balticus-watches.com

5) Service – Le service permettant aux clients d’acheter des biens sélectionnés parmi ceux disponibles sur le site Web.

6. offre – un produit ou un service offert par FIRME et reçu par les clients en entrant un code de coupon lors de la passation d’une commande pendant la période d’une promotion périodique.

7 Règlement intérieur – le présent règlement intérieur.

§2. Bases légales

Le service est fourni sur la base des conditions d’utilisation et des dispositions applicables du droit polonais.

§3. Exigences techniques

Pour pouvoir utiliser le service, les conditions suivantes doivent être remplies :

a. la possession d’un appareil informatique avec un navigateur web installé, dont la configuration permet l’accès au site web www.balticus-watches.com, ainsi que l’acceptation et l’utilisation de cookies et la connexion de l’appareil final à Internet,

b. avoir un courrier électronique actif (e-mail).

§4. Exigences légales

(1) Chaque client est tenu de lire et d’accepter inconditionnellement les dispositions des conditions générales avant d’utiliser le service.

(2) Le client qui effectue un achat sur le site Internet déclare avoir la pleine capacité juridique.

§5. Sujet

Les présents Termes et Conditions définissent les termes et conditions de la fourniture du Service par l’ENTREPRISE par l’intermédiaire du Site Internet

II Utilisation du service

§6. Objectif du service

L’objectif principal du service est de permettre aux visiteurs du site web d’acheter des biens.

§7. Diligence raisonnable

L’ENTREPRISE veillera à fournir le Service au plus haut niveau.

§8. Invitation à conclure un contrat

Les informations sur les produits disponibles sur le site Web constituent une invitation à conclure un contrat au sens de l’art. 71 du code civil.

§9. Prix

Prix des biens indiqués sur le site web :

a. incluent la TVA et sont exprimés en zloty polonais en montants bruts ;

b. n’incluent pas les frais de livraison. Les frais de livraison dépendent du mode de livraison des marchandises au client, de la valeur et de la taille de la commande et sont indiqués lorsque le client choisit le mode de livraison des marchandises. Le coût total de la commande (c’est-à-dire le prix des Produits y compris les frais de livraison) est indiqué dans le récapitulatif du panier avant que le Client ne passe sa commande.

§10. Changements de prix

La SOCIETE se réserve le droit d’apporter des modifications aux prix des Produits sur une base continue. Le droit visé dans la phrase précédente n’affecte pas les commandes passées avant la date d’entrée en vigueur de la modification de prix.

§11. Livraison

1. des informations sur le nombre de jours ouvrables, c’est-à-dire jours de la semaine du lundi au vendredi, hors jours fériés, pendant lesquels l’expédition aura lieu est indiquée sur la page récapitulative des détails de la commande avant que le client ne passe sa commande. Les informations ci-dessus correspondent au temps écoulé entre le moment où la commande est passée dans le cas d’une livraison contre remboursement ou le moment où le paiement est crédité sur le compte de la SOCIÉTÉ dans le cas d’un paiement électronique, et le moment où l’article est expédié au client par une société de courrier. Les délais de livraison sont indiqués en tenant compte du temps nécessaire à la réalisation de tous les produits commandés. Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits en question.

(2) Sur le territoire de la Pologne et des autres États membres de l’Union européenne, l’objet de la commande peut être livré par l’intermédiaire d’une société de messagerie à l’adresse indiquée par le client.

(3) La SOCIÉTÉ n’est pas responsable des délais de livraison prolongés ou de la non-livraison en raison de données incorrectes ou incomplètes fournies par le Client, y compris une adresse de livraison incorrecte ou incomplète.

4 Méthodes de livraison disponibles :

a. Livraison par courrier.

b. Les frais de livraison sont indiqués sans ambiguïté au cours du processus de commande. Ils dépendent du mode de livraison et de paiement choisi par le client.

§12.Procédure de commande

1 Le processus de commande s’effectue via le site web www.balticus-wacwatches.com ;

2. le processus de commande commence en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » sur la sous-page des produits concernés. L’étape suivante consiste à se rendre sur la sous-page du panier d’achat, puis à passer à la caisse en cliquant sur le bouton « Passer à la caisse » et à sélectionner le mode de paiement et le mode de livraison des marchandises, ainsi qu’à fournir l’adresse d’expédition des marchandises et les données d’identification du client.

(3) Après avoir saisi les données nécessaires et sélectionné le mode de livraison, une sous-page s’affichera avec un résumé de la commande, où toutes les informations pertinentes concernant la commande seront données, ainsi que des informations sur les droits des consommateurs en matière de vente à distance.

L’étape suivante du processus de commande consiste à cliquer sur le bouton « acheter et payer », qui vous dirige vers une sous-page de l’opérateur où le paiement peut être effectué.

5 La dernière étape consiste à recevoir une confirmation de la commande passée par la SOCIETE à l’adresse e-mail précédemment indiquée par le Client.

§13. Paiements

1 Le service permet d’effectuer des paiements par l’intermédiaire des opérateurs suivants :

PayU,a.

(2) Lors de la passation de la commande, le client choisit l’une des formes de confirmation du paiement :

a. facture nominative,

b. invoicę.

§14. Plaintes

(1) Le Client, qui acquiert le produit, a le droit d’introduire une réclamation dans un délai de 2 (deux) ans à compter de la date de livraison des Produits en question, à condition qu’il notifie à la SOCIETE la non-conformité des Produits livrés dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle il a découvert la non-conformité.

(2) Dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires, l’ENTREPRISE répondra à la plainte du Client et lui indiquera la marche à suivre.

(3) Une condition préalable pour que la SOCIÉTÉ prenne en considération une plainte est que le Client remette à la SOCIÉTÉ le(s) Bien(s) faisant l’objet de la plainte, ainsi que la preuve d’achat du(des) Bien(s) auprès de la SOCIÉTÉ et une description de la plainte à l’adresse du siège social de la SOCIÉTÉ.

Dans le cas où la plainte est résolue en faveur du Client – l’ENTREPRISE réparera ou remplacera les Produits faisant l’objet de la plainte du Client par des Produits de pleine valeur ou, si le remplacement ou la réparation n’est pas possible, remboursera le montant dû pour les Produits faisant l’objet de la plainte dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de résolution de la plainte.

(4) Si la plainte est résolue en faveur du Client – la SOCIETE remboursera au Client les frais encourus en relation avec la procédure de plainte, y compris en particulier les frais de livraison des Produits (retour et expédition).

(5) Le Client qui achète les Produits dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale (Client qui n’est pas un consommateur) aura le droit d’introduire une réclamation conformément aux dispositions légales applicables, selon lesquelles la responsabilité de la SOCIÉTÉ en vertu de la garantie pour les défauts physiques des produits sera limitée au montant que le Client a payé à la SOCIÉTÉ pour l’achat du produit en question.

§15. Résiliation du contrat

(1) Un client, personne physique, effectuant des achats sur le site web dans un cadre non lié à son activité commerciale ou professionnelle (consommateur) peut résilier le contrat de vente des biens achetés sur le site web sans donner de raison dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date de délivrance des biens (livraison).

(2) L’envoi de la déclaration de retrait avant la date limite suffit pour respecter le délai.

3 Conséquences de la dénonciation de l’accord :

a. En cas de rétractation d’un contrat à distance, le contrat est réputé ne pas avoir été conclu.

b. En cas de rétractation du contrat, le vendeur rembourse immédiatement au consommateur, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration de rétractation du contrat par le consommateur, tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les frais de livraison de l’article, à l’exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le consommateur autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le vendeur.

c. Le vendeur remboursera le paiement en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles utilisées par le consommateur lors de la transaction initiale, à moins que le consommateur n’ait expressément accepté une solution différente qui n’entraînera pas de frais pour lui.

d. Le vendeur peut retenir le remboursement jusqu’à ce qu’il ait reçu le produit en retour ou jusqu’à ce qu’il ait reçu la preuve du retour, selon l’événement qui survient en premier.

e. Le consommateur renvoie le produit à l’adresse du siège social de la société indiquée dans les présentes conditions générales immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le consommateur a informé le vendeur de la rétractation du contrat. Le délai est respecté si le consommateur renvoie le produit avant l’expiration de la période de 14 jours.

f. Le consommateur supporte les frais directs de renvoi du produit, y compris les frais de renvoi du produit si, en raison de sa nature, le produit ne peut être renvoyé par la poste dans les conditions habituelles.

g. Le consommateur n’est responsable que de la dépréciation du produit résultant d’une utilisation du produit autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.

(4) Le droit de rétractation d’un contrat à distance ne s’applique pas au consommateur en ce qui concerne le contrat :

a. lorsque l’objet de la prestation est un article non préfabriqué fabriqué selon les spécifications du consommateur ou pour répondre à ses besoins personnalisés,

b. pour la fourniture de services, si le vendeur a exécuté le service dans son intégralité avec le consentement exprès du consommateur, qui a été informé avant l’exécution du service par le vendeur qu’après l’exécution du service par le vendeur, il perdrait son droit de rétractation,

c. lorsque l’objet de la prestation consiste en des éléments qui, par leur nature, sont inséparables d’autres éléments après la livraison,

5. le client (consommateur) n’a pas le droit de résilier le contrat en cas d’achat de marchandises

des caractéristiques spécifiées par le consommateur dans sa commande ou strictement

liés à sa personne.

§16. Disponibilité du service

(1) Dans toute la mesure permise par la loi, la COMPAGNIE n’est pas responsable des perturbations, y compris les interruptions, du fonctionnement du site Internet causées par des cas de force majeure, des actes non autorisés de tiers ou l’incompatibilité du site Internet avec l’infrastructure technique du Client.

(2) La SOCIÉTÉ fera tout son possible pour s?assurer que les services fournis sur le Site Internet sont de la plus haute qualité, mais la SOCIÉTÉ n?exclut pas la possibilité de suspendre temporairement la disponibilité du Site Internet en cas de maintenance, d?inspection, de remplacement d?équipement ou en rapport avec la nécessité de mettre à niveau ou d?étendre le Site Internet.

§17. Utilisation du service

Le visiteur du site web peut utiliser toutes les fonctionnalités disponibles du site web, y compris l’achat de biens disponibles dans la gamme du site web.

III Dispositions finales

§Contact avec le service

Pour contacter l’ENTREPRISE, veuillez envoyer un e-mail à : info@balticus-watches.com

§19. Validité des dispositions

Si certaines dispositions du règlement intérieur sont déclarées invalides par une juridiction ou une autorité publique compétente en la matière, les autres dispositions restent en vigueur.

§20. Compétence de la juridiction

(1) Tous les litiges survenant entre un Client qui n’est pas un consommateur au sens de la loi, notamment au sens du Code civil, et l’ENTREPRISE seront réglés par le tribunal compétent pour le siège social de l’ENTREPRISE.

(2) En cas de litige entre le client qui est un consommateur et la société, le client a le droit de choisir le tribunal compétent pour résoudre le litige parmi les tribunaux ordinaires compétents.

§21. Dispositions applicables

Pour les questions non couvertes par les présentes conditions générales, les dispositions du droit polonais s’appliquent, en particulier le code civil et les dispositions de la loi sur les conditions spéciales de vente aux consommateurs et les amendements au code civil (Journal officiel n° 141 de 2002, point 1176, tel que modifié) et la loi sur la protection de certains droits des consommateurs et la responsabilité en cas de dommages causés par un produit dangereux (Journal officiel n° 22 de 2000, point 271, tel que modifié).

§22.Blocage des messages envoyés

Dans toute la mesure permise par la loi, la SOCIÉTÉ n’est pas responsable du blocage par les administrateurs de serveurs de messagerie de la transmission de messages à l’adresse électronique indiquée par le Client ou de la suppression et du blocage de courriers électroniques par des logiciels installés sur l’ordinateur utilisé par le Client.

§23. Modification du règlement intérieur

(1) Les règles et règlements peuvent être modifiés par la COMPAGNIE, à condition que les règles et règlements mis à jour soient

mis à la disposition des clients pour inspection au moins 14 jours avant son entrée en vigueur, de manière à garantir que les dispositions nouvelles ou modifiées puissent être lues.

(2) Si le client n’accepte pas les modifications apportées aux conditions générales, il est tenu de contacter le service par courrier électronique dans un délai de 14 jours à compter de la réception des informations relatives aux modifications apportées aux conditions générales, afin d’informer le service de son désaccord.

(3) Si le client n’accepte pas la modification des dispositions des conditions générales, dès réception de cette information par le service, les données du client seront supprimées du service et les nouvelles dispositions des conditions générales ne s’appliqueront pas au client.

Les commandes passées par les clients avant l’entrée en vigueur des modifications des conditions générales sont traitées conformément aux dispositions antérieures des conditions générales.

§24. Disponibilité du règlement intérieur

Le règlement intérieur est disponible en version électronique sur le site Internet suivant

www.balticus-watches.com dans un format qui peut être visualisé dans un navigateur web et téléchargé sur un disque dur en vue d’une éventuelle impression.

§Entrée en vigueur du règlement intérieur

Le règlement entrera en vigueur le 5.05.2021.