Service

Lorsqu’il décide d’acheter une montre de luxe Balticus, le propriétaire s’attend à bénéficier d’un service après-vente de la plus haute qualité.

Dans le processus de production des montres de luxe Balticus, nous mettons tout en œuvre pour que nos montres de marque répondent aux normes de qualité les plus élevées. Nous sommes donc certains que chaque propriétaire de montre Balticus profitera de sa fiabilité pendant de nombreuses années.

En cas de problème avec nos produits uniques, nous assurons à leurs propriétaires et aux montres elles-mêmes un service après-vente prestigieux.

La demande d’entretien de la montre se fait via le site web :

repairiam.online/panel/Balticus

Une fois la réclamation introduite, un coursier se présentera pour récupérer la montre. N’OUBLIEZ PAS D’INCLURE UNE CARTE AVEC VOTRE ADRESSE ET VOS COORDONNÉES DANS LE COLIS !

Une fois les travaux d’entretien effectués, la montre vous reviendra dans le même mode.

Les montres qui nécessitent un réglage sont confiées à notre centre de service agréé, où elles sont restaurées selon leurs paramètres d’origine sous la direction de l’un des meilleurs horlogers de Pologne. Nous sommes fiers d’avoir fait appel à la société Ogrodowicz and Son Watchmaking Company pour collaborer à la garantie et au service post-garantie de nos montres exceptionnelles.

Ce n’est pas un secret que le même maître, dans le processus de fabrication, est responsable du contrôle de la qualité de toutes les montres Balticus. C’est à notre avis la meilleure recommandation pour la qualité et la durabilité des montres exclusives pour hommes et femmes de notre marque.

Artisan, maître, passionné, enthousiaste.

Zakład Zegarmistrzowski Ogrodowicz i Syn est une entreprise dont l’histoire a commencé dans les années difficiles de l’après-guerre. En 1947. C’est à Wroclaw que Stanislaw Ogrodowicz a commencé l’aventure horlogère ininterrompue de sa famille depuis près de huit décennies. Doyen de la famille, il a d’abord transmis à son fils François, qui a fait de même avec son successeur, son fils Pierre, la passion de son métier. Les hommes, malgré leurs tempéraments différents, ont plaisir à travailler ensemble et apprennent les uns des autres.

La combinaison de l’expérience et de l’approche moderne du métier d’horloger nous a le plus séduits lorsque nous cherchions une entreprise capable de répondre à nos exigences de qualité élevées, que nous voulions mettre en œuvre et maintenir dans le processus de production des montres Balticus.

Nous savions que les montres haut de gamme, malgré l’attention qu’elles portent à la qualité, sont des appareils qui nécessitent une attention particulière dans des situations exceptionnelles. Dès notre première rencontre, à l’usine Ogrodowicz and Son, nous avons su que nous allions travailler ensemble et que nos montres exclusives allaient tomber entre de bonnes mains.