購入した商品がお客様の期待に添えない場合は、購入後14日以内に返品または交換する権利があります。

そのために必要なことは、以下の通りです：

1. 該当するフォームをプリントアウトして記入する

退会届

2.購入した製品を、破損していない状態で、内容物をすべて含む元のパッケージに入れて、以下の住所に返送すること：Balticus SA. ウル。 Za lipami 28, 05-860 Wolica

ご注文番号をお書き添えください。お客様の領収書や請求書を見つけやすくなります。

アテンション！！（笑 代金引換で送られた荷物や宅配便の機械に届いた荷物は回収されません。

返品される商品は、使用された形跡がないこと、各商品が完全で工場で梱包されていること、商品が変更されていない状態で元のパッケージに収められていることが必要です。 この条件を満たさない場合、商品はお受けできません。

お荷物の到着後 14日以内に、寄贈品の状態（使用した形跡がないか、破損や損傷がないか、元の包装に中身がすべて入っているか）を確認させていただきます。

注意書きがない場合は、お客様のメールアドレスに返品・交換が完了したことをお知らせするメールをお送りします。

交換品は、宅配便でご指定の住所にお送りします。

売買契約を解除する場合、手続き後7日以内に同封の口座番号に返金します。

商品の返品が拒否された場合（商品の破損や使用の痕跡がある場合）、商品の返品を受け付けない旨を、ご登録のメールアドレスにメールでお知らせします。 7営業日以内に指示された返送先に商品を返送いたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください：info@balticus-watches.com.

商品の返品・交換を迅速かつスムーズに行うためのご案内をいたします。

返品・交換の受付時間は、9:00～17:00です。

消費者の権利