利用規約

オンラインストア利用規約

BALTICUS-WATCHES.COM

 

目次:

1.      一般条項

2.      オンラインストアの電子サービス

3.      売買契約の締結条件

4.      商品の支払い方法および期限

5.      商品配送の費用、方法および期間

6.      苦情審査手続き

7.      苦情の審査および請求の実現に関する裁判外手段と、これらの手続きへのアクセス規則

8.      契約解除権

9.      事業者に関する条項 

10.    商品レビュー

11.    違法コンテンツおよび本規約に違反するその他のコンテンツ

12.    最終規定

13.    契約撤回フォームの見本

 

この オンラインストア利用規約 は、法律専門家が運営するウェブサイト Prokonsumencki.pl. www.balticus-watches.comのオンラインストアは消費者の権利を尊重します。消費者は、消費者権利法によって認められた権利を放棄することはできません。消費者権利法の規定より消費者に不利な契約条項は無効となり、これに代えて同法の規定が適用されます。したがって、本規約の条項は、強行法規に基づき消費者に認められた権利を排除または制限することを目的とするものではなく、疑義が生じた場合は消費者に有利に解釈されます。本規約の条項が上記の法令と抵触する場合は、法令が優先して適用されます。

1.    一般条項

1.1.       www.balticus-watches.comのアドレスで利用できるオンラインストアは、レコヴォ・グルネに本社を置くBALTICUS SPÓŁKA AKCYJNA(本社住所:ul. Osiedlowa 12/1, 84-123 Rekowo Górne、送達先住所:ul. 10 lutego 25, 81-533 Gdynia)が運営しています。同社は国家裁判登記簿の事業者登記簿にKRS 0000823049として登録されています。同社の書類を保管する登記裁判所:グダニスク地方裁判所  - グダニスク北部、国家裁判登記簿第VIII商事部門。資本金:12 500 725,00 zł、納税者番号(NIP):5871724531、統計番号(REGON):385485602、メールアドレス:info@balticus-watches.com、連絡先電話番号:+48 512 344 220。

1.2.       本規約は、規約の個別の条項に別段の定めがある場合を除き、オンラインストアを利用する消費者および事業者の双方を対象とします。

1.3.       オンラインストアにおいて本規約の履行に関連して処理される個人データの管理者は販売者です。個人データは、オンラインストアのウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーに記載された目的、期間、法的根拠および原則に基づいて処理されます。プライバシーポリシーには、主に、オンラインストアにおける管理者による個人データの処理に関する原則、個人データの処理の法的根拠、目的および期間、データ主体の権利、ならびにオンラインストアにおけるCookieファイルおよび分析ツールの使用に関する情報が記載されています。オンラインストアの利用(購入を含む)は任意です。同様に、オンラインストアを利用するサービス利用者または顧客による個人データの提供も任意ですが、プライバシーポリシーに記載された例外(契約の締結および販売者の法的義務)を除きます。

1.4.       定義:

1.4.1.      デジタルサービス法、法律 - デジタルサービスの単一市場に関する2022年10月19日付欧州議会および理事会規則(EU)2022/2065ならびに指令2000/31/ECを改正する規則(デジタルサービス法)(2022年10月27日付官報L 277、1~102ページ)。

1.4.2.      営業日 - 月曜日から金曜日までの1日で、法定休日を除きます。

1.4.3.      登録フォーム - インターネットショップでアカウントを作成するためのフォーム。

1.4.4.      注文フォーム - 電子サービスであり、インターネットショップで利用できるインタラクティブなフォームです。特に、製品を電子カートに追加し、配送方法や支払方法を含む売買契約の条件を指定して、注文を行うことができます。

1.4.5.      顧客 - (1) 完全な行為能力を有する自然人、または一般に適用される法令に定める場合には、行為能力が制限された自然人、(2) 法人、または (3) 法人格を有しないが、法律により法的能力を認められた組織単位であって、販売者と売買契約を締結した、または締結する意思のある者。

1.4.6.      民法 - 1964年4月23日付民法(1964年官報第16号、93項、改正を含む)。

1.4.7.      アカウント - 電子サービスであり、サービス利用者が設定した個別の名称(ログイン名)とパスワードによって識別される、サービス提供者の情報通信システム内のリソース群です。サービス利用者が提供したデータおよびインターネットショップで注文した内容に関する情報が保存されます。

1.4.8.      ニュースレター - 電子サービスであり、サービス提供者が電子メールを通じて提供する配信サービスです。利用するすべてのサービス利用者が、インターネットショップの製品、新商品、キャンペーンに関する情報を含むニュースレターの各号を、サービス提供者から定期的に自動受信できます。

1.4.9.      違法コンテンツ - 単独で、または製品の販売や電子サービスの提供を含む活動との関連において、欧州連合法または欧州連合法に準拠するいずれかの加盟国の法令に違反する情報。対象となる法令の具体的な内容や性質は問いません。

1.4.10.    製品 - 顧客と販売者との間の売買契約の対象となる動産。

1.4.11.    予約販売 – 販売者による売買契約の履行期間が商品の公式発売日から起算される販売方式。オンラインストアのページ上で「予約販売」、「先行発売」、「予約注文」または同等の表記とともに、公式発売予定日を明示するもの。

1.4.12.    利用規約 – 本オンラインストアの利用規約。

1.4.13.    オンラインストア – www.balticus-watches.comで利用できるサービス提供者のオンラインストア.

1.4.14.    販売者・サービス提供者 – BALTICUS SPÓŁKA AKCYJNA、所在地 Rekowo Górne(本社住所:ul. Osiedlowa 12/1, 84-123 Rekowo Górne、送達先住所:ul. 10 lutego 25, 81-533 Gdynia)。国立裁判所登録簿の企業登録簿にKRS番号0000823049で登録。会社書類の保管先登記裁判所:ソポト地方裁判所、グダニスク北部、国立裁判所登録簿第8商事部。資本金:12 500 725,00 zł。NIP:5871724531、REGON:385485602。メールアドレス:info@balticus-watches.com、問い合わせ電話番号:+48 512 344 220。

1.4.15.    売買契約 – 商品の売買契約(動産およびデジタル要素を含む動産の場合)、(2) 商品の提供契約(デジタルコンテンツまたはデジタルサービスの場合)、(3) 商品の提供または利用に関する契約(デジタル以外のサービスおよびその他の商品の場合)で、オンラインストアを通じて顧客と販売者との間で締結される、または締結されたもの。

1.4.16.    電子サービス – オンラインストアを通じてサービス提供者がサービス利用者に電子的に提供するサービスで、商品ではないもの。

1.4.17.    サービス利用者 – (1) 完全な法律行為能力を有する自然人、または一般に適用される法令で定められた場合には、制限された法律行為能力を有する自然人、(2) 法人、または (3) 法律により法的能力を付与された法人格のない組織体で、電子サービスを利用している、または利用しようとしている者。

1.4.18.    消費者権利法 – 2014年5月30日付消費者権利法(官報2014年、第827号、改正を含む)

1.4.19.    注文 - 注文フォームを通じて顧客が行う意思表示であり、販売者との商品の売買契約の締結を直接目的とするものです。

2.    オンラインストアの電子サービス

2.1.       オンラインストアでは、アカウント、注文フォーム、ニュースレターの各電子サービスを利用できます。

2.1.1.      アカウント - 利用者が次の手順を順に実行すると、アカウントを利用できます。(1) 登録フォームに入力し、(2)「ログイン」ボタンをクリックし、(3) 登録フォームに利用者が入力したメールアドレスに送信される認証コードを入力します。登録フォームには、利用者の次の情報を入力する必要があります。メールアドレス。

2.1.1.1.       電子サービス「アカウント」は、期間の定めなく無料で提供されます。利用者はいつでも理由を問わず、サービス提供者に該当するリクエストを送信することで、アカウントを削除(アカウントの利用を停止)できます。特に、info@balticus-watches.com宛てのメール、または ul. 10 lutego 25, 81-533 Gdynia 宛ての書面で申請できます。

2.1.2.      注文フォーム - 注文フォームの利用は、顧客がオンラインストアの電子カートに最初の商品を追加した時点で開始します。注文は、顧客が次の2つの手順を順に完了した後に確定します。(1) 注文フォームに入力し、(2) 注文フォームへの入力後、オンラインストアのページで「今すぐ支払う」ボタンをクリックします。この時点までは、入力したデータを自分で変更できます(変更する際は、画面に表示されるメッセージおよびオンラインストアのページに掲載されている情報に従ってください)。注文フォームには、顧客に関する次の情報を入力する必要があります。氏名/会社名、住所(通り名、番地・部屋番号、郵便番号、市区町村、国)、メールアドレス、連絡先電話番号、および売買契約に関する情報:商品、商品の数量、商品の配送先および配送方法、支払方法。消費者でない顧客は、会社名と納税者番号(NIP)も入力する必要があります。

2.1.2.1.       注文フォームの電子サービスは無料で、一回限り提供されます。このサービスは、注文フォームを通じて注文が送信された時点、または利用者がそれ以前に注文手続きを中止した時点で終了します。

2.1.3.      ニュースレター – オンラインストアの「ニュースレター」タブで、ニュースレターの各号の配信先となるメールアドレスを入力し、操作ボタンをクリックすると利用できます。

2.1.3.1.       電子サービスであるニュースレターは、期間の定めなく無料で提供されます。利用者は、いつでも理由を示すことなく、提供者に所定の依頼を送信することでニュースレターの配信を停止できます(購読を解除できます)。特に、次のメールアドレス宛てに電子メールを送信する方法があります: info@balticus-watches.com または、書面にて次の住所宛てにご連絡ください:ul. 10 lutego 25, 81-533 Gdynia.

2.2.       提供者が使用する情報通信システムと連携するために必要な技術要件:(1)インターネットに接続できるコンピューター、ノートパソコン、またはその他のマルチメディア機器、(2)電子メールへのアクセス、(3)最新バージョンのウェブブラウザー:Mozilla Firefox、Opera、Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、(4)推奨される画面の最低解像度:1024x768、(5)ウェブブラウザーでCookieの保存およびJavaScriptの実行を有効にすること。

2.3.       利用者は、提供者および第三者の人格権、著作権その他の知的財産権を尊重し、法令および公序良俗に従ってオンラインストアを利用するものとします。利用者は、事実に即した情報を入力するものとします。利用者は、違法なコンテンツ(違法コンテンツを含む)を提供してはなりません。

2.4.       電子サービスに関する苦情申立て手続きは、利用規約第6項に定められています。

3.    売買契約の締結条件

3.1.       顧客が第2.1.2項に従いオンラインストアの注文フォームから注文を行った後、顧客と販売者との間で売買契約が締結されます。

3.2. オンラインストアのページに表示される商品の価格または対価は、ポーランドズウォティ(PLN)またはオンラインストアで現在利用可能でお客様が選択したその他の通貨で表示され、税金を含みます。税金を含む合計価格または対価について、また商品の性質上、合理的に判断して事前に金額を算出できない場合は、その算出方法について、さらに配送費(輸送、配達、郵便サービスの料金を含む)およびその他の費用について、金額を確定できない場合はその支払い義務について、お客様はオンラインストアのページで通知を受けます。これには、注文手続き中、およびお客様が売買契約に拘束される意思を表明する時点での通知も含まれます。無期限の売買契約、または定期購入を含む売買契約の場合、販売者は同じ方法で、すべての請求期間の支払いを含む合計価格または対価を提示し、売買契約で定額料金が定められている場合は、月々の合計支払い額も提示します。。欧州連合域外の国に商品を配送する場合、表示価格には仕向国の関税および現地の輸入税は含まれません。それらの支払い義務については、仕向国の法令に従い、利用規約第5.4項に記載の方法でお客様に通知します。

3.3.       注文フォームを使用してオンラインストアで売買契約を締結する手続き

3.3.1.      お客様が利用規約第2.1.2項に従ってオンラインストアで注文を行った後、お客様と販売者との間で売買契約が成立します。

3.3.2.      注文後、販売者は速やかに注文の受領を確認すると同時に、注文の処理を開始します。販売者は、注文時にお客様が指定したメールアドレスに、注文の受領および処理開始の通知と売買契約の締結確認を少なくとも含むメールを送信します。お客様が上記のメールを受信した時点で、お客様と販売者の間に売買契約が成立します。

3.4.       締結する売買契約の内容は、(1)本規約をオンラインストアのウェブサイトに掲載し、(2)規約第3.3.2項に記載のメールをお客様に送信することにより、記録、保護し、お客様が閲覧できるようにします。売買契約の内容は、販売者のオンラインストアの情報システムにも記録され、保護されます。

4.    商品の支払い方法および期限

4.1.       販売者は、お客様に対し、売買契約に基づく以下の支払い方法を提供します。

4.1.1.      荷物の受取時に代金引換で現金払い。

4.1.2.      販売者の銀行口座への銀行振込。

4.1.3.      Przelewy24.plまたはShopify Paymentsを通じた電子決済およびクレジットカード決済 - ご利用可能な支払い方法は、オンラインストアの支払い方法に関する案内ページ、およびhttps://www.przelewy24.pl/、https://help.shopify.com/en/manual/paymentsに記載されています。

4.1.3.1.       電子決済およびクレジットカード決済の取引は、お客様の選択に応じてPrzelewy24.plまたはShopify Paymentsを通じて処理されます。電子決済およびクレジットカード決済の処理事業者は以下のとおりです。

4.1.3.1.1.      Przelewy24.pl – PAYPRO SPÓŁKA AKCYJNA(本社所在地:ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań)。ポズナン地方裁判所(Poznań – Nowe Miasto i Wilda)商事部門が管轄するポーランド国立裁判所登記簿の事業者登記簿にKRS 0000347935として登録。資本金:5 476 300,00 zł、納税者番号(NIP):7792369887、統計番号(REGON):301345068。

4.1.3.1.2.      Shopify Payments - Shopify International Limited(会社登録番号:560279、所在地:Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland)。

4.2.       支払期限:

4.2.1.      お客様が銀行振込、電子決済またはクレジットカード決済を選択した場合、お客様は売買契約の締結日から1暦日以内に支払いを行うものとします。

4.2.2.      顧客が荷物の受け取り時に代金引換の現金払いを選択した場合、顧客は荷物の受け取り時に支払いを行う義務があります。

5.    商品配送の費用、方法および期間

5.1.       売買契約に別段の定めがある場合を除き、顧客への商品配送は有料です。商品の配送費用(輸送費、配達料、郵便サービス料を含む)は、配送費用に関する情報ページおよび注文手続き中に、売買契約を締結する意思を顧客が表明する時点も含め、オンラインストア上で顧客に提示されます。

5.2.       販売者は、顧客に以下の配送方法を提供します。

5.2.1.      宅配便、代金引換の宅配便。

5.2.2.      宅配ロッカーまたは受取場所で受け取る配送。

5.3.       顧客への商品の配送期間は、商品説明または注文手続き中により短い期間が示されている場合を除き、10営業日以内です。配送期間が異なる複数の商品を注文した場合、最も長い配送期間が適用されます。ただし、10営業日を超えることはありません。顧客への商品の配送期間は、以下のとおり起算します。

5.3.1.      顧客が銀行振込、電子決済またはクレジットカードによる支払いを選択した場合 - 販売者の銀行口座または決済口座に入金が確認された日から - ただし、第5.3.3項に定める条件に従います。

5.3.2.      顧客が代金引換による現金払いを選択した場合 - 売買契約の締結日から - ただし、第5.3.3項に定める条件に従います。

5.3.3.      予約販売対象の商品については、商品説明に記載されている発売日より前に、商品の配送期間が開始することはありません。

5.4. 商品を欧州連合域外の国へ配送する場合、顧客には関税、仕向国で適用される付加価値税(VAT)、現地の税関当局が課すその他の行政手数料など、追加の輸入費用が請求されることがあります。これらの費用は、商品の価格および第5.1項に記載された配送料には含まれていません。これらの費用を支払う義務は、顧客のみが負います。販売者は、これらの費用の額や仕向国の通関手続きに関与しません。

6.    苦情審査手続き

6.1.       本規約の第6項では、特に製品、販売契約、電子サービス、および販売者またはオンラインストアの運営に関連するその他の苦情を含む、販売者に申し立てられるすべての苦情に共通する苦情審査手続きを定めています。

6.2.       苦情は、例えば次の方法で申し立てることができます。

6.2.1.      電子メールにより、次のアドレス宛に電子的に送信する方法:reklamacje@balticus-watches.com。

6.3.       苦情の説明には、以下の事項を記載することを推奨します。(1) 苦情の対象に関する情報および状況、特に不具合または契約不適合の内容および発生日。(2) 契約に適合させるために求める対応、または代金減額もしくは契約解除に関する意思表示、その他の請求。(3) 苦情申立人の連絡先情報。これらを記載することで、苦情の審査が円滑かつ迅速になります。前文に記載された要件はあくまで推奨事項であり、推奨される説明を省略して申し立てられた苦情の有効性には影響しません。

6.4.       苦情の審査中に苦情申立人が連絡先情報を変更した場合、販売者にその旨を通知する義務があります。

6.5.       苦情を申し立てる者は、苦情の対象に関連する証拠(写真、書類または製品など)を添付できます。販売者は、苦情の審査を円滑かつ迅速に進めるために必要な場合、苦情申立人に追加情報の提供または証拠(写真など)の送付を依頼することもできます。

6.6.       販売者は、苦情を受領した日から14暦日以内に、遅滞なく回答します。

6.7.       販売者の法定責任の根拠および範囲は、特に民法、消費者権利法および2002年7月18日付電子サービス提供法(法律公報第144号、1204項、改正を含む)など、一般に適用される法令に定められています。以下に、販売者が法令に基づき負う販売契約に対する製品の適合性に関する責任について、追加情報を記載します。

6.7.1.      販売者と締結した売買契約に基づきお客様が商品(動産。デジタル要素を含む動産を含む)を購入した場合。ただし、デジタルコンテンツの媒体としてのみ機能する動産を除き、売買契約が2023年1月1日以降に締結された場合の申し立てについては、2023年1月1日から施行される消費者権利法の規定、特に同法第43a条から第43g条が適用されます。これらの規定は、特に、商品が売買契約に適合しない場合の、消費者に対する販売者の責任の根拠および範囲を定めています。

6.7.2.      販売者と締結した売買契約に基づきお客様が購入した商品(デジタルコンテンツもしくはデジタルサービス、またはデジタルコンテンツの媒体としてのみ機能する動産)に関する申し立てについて、売買契約が2023年1月1日以降に締結された場合、または同日より前に締結され、当該商品の提供が同日以降に行われる予定であったか、実際に行われた場合には、2023年1月1日から施行される消費者権利法の規定、特に同法第43h条から第43q条が適用されます。これらの規定は、特に、商品が売買契約に適合しない場合の、消費者に対する販売者の責任の根拠および範囲を定めています。

6.8.       法令に基づく責任に加え、商品には保証が付与される場合があります。保証とは契約上の追加責任であり、当該商品が保証の対象である場合に利用できます。保証は販売者以外の事業者(例:製造者または販売代理店)によって付与される場合があります。保証責任に関する詳細な条件(保証の履行に責任を負う事業者および保証を利用する権利を有する者の情報を含む)は、保証書や保証に関するその他の箇所など、保証の説明に記載されています。販売者は、商品が契約に適合しない場合、お客様には法律に基づき販売者に対してその費用負担を求める法的救済手段が認められており、保証はこれらの法的救済手段に影響しないことを明示します。

6.9.       本規約の6.8.1項および6.8.2項に定める消費者に関する規定は、事業活動に直接関連する契約を締結する個人であるお客様にも適用されます。ただし、中央事業者登録・情報システムに関する規定に基づき開示された当該事業活動の内容などから、この契約が当該個人にとって職業上の性質を有しないことが明らかな場合に限ります。

7.    苦情の審査および請求の実現に関する裁判外手段と、これらの手続きへのアクセス規則

7.1.       裁判所を介さない紛争解決方法には、(1) 調停などを通じて当事者間の意見の一致を促すこと、(2) 仲裁調停などを通じて紛争解決案を提示すること、(3) 仲裁(仲裁裁判所)などを通じて紛争を裁定し、その解決を当事者に課すことが含まれます。消費者である顧客が苦情の審査および請求の実現に関する裁判外手段を利用する方法、これらの手続きへのアクセス規則、ならびに友好的な紛争解決を扱う機関を検索できる便利な検索ツールについての詳細は、競争・消費者保護庁のウェブサイトでご覧いただけます。 https://polubowne.uokik.gov.pl/.

7.2.       競争・消費者保護庁長官のもとには、消費者に裁判外の消費者紛争解決に関する情報を提供するなどの役割を担う窓口があります。消費者は次の方法で窓口に連絡できます。(1) 電話:22 55 60 332 または 22 55 60 333、(2) 電子メール:kontakt.adr@uokik.gov.pl、または (3) 書面もしくは直接訪問:ワルシャワ市ワルシャワ蜂起広場1番地(00-030)の庁舎。

7.3.       消費者は、苦情の審査および請求の実現に関して、裁判外紛争解決手段を利用するための次のような方法を利用できます。(1) 常設の消費者仲裁裁判所への紛争解決申立て、(2) 地方の取引検査官への裁判外紛争解決申立て、または (3) 郡(市)の消費者オンブズマン、もしくは定款上の業務に消費者保護を含む社会団体(特に、消費者連盟、ポーランド消費者協会)による支援。相談は、porady@dlakonsumentow.pl へのメール、または消費者相談ホットライン 801 440 220(営業日の8:00~18:00受付、通話料は通信事業者の料金による)などで受け付けています。

8.    契約解除権

8.1.       通信販売契約を締結した消費者は、理由を示すことなく、また第8.8項に定める費用を除き費用を負担することなく、14暦日以内に契約を解除できます。期限を守るには、期限の満了前に解除の意思表示を送付すれば十分です。契約解除の意思表示は、例えば次の方法で行うことができます。

8.1.1.      電子メールにて、次のアドレス宛に送信する方法:info@balticus-watches.com。

8.2.       契約解除に伴う動産である商品の返送(デジタル要素を含む動産を含みます)は、Door2Doorサービスを利用して行うことができます(この場合、消費者は販売者にその旨を申し出る必要があり、販売者が顧客から商品を回収するよう手配します)。または、Door2Doorサービスを利用しない場合は、次の住所に返送できます:ul. 10 lutego 25, 81-533 Gdynia。

8.3.       契約解除通知書の記入例は、消費者権利法の別紙2に記載されており、利用規約第13項でも確認できます。消費者はこの書式を使用できますが、使用は義務ではありません。

8.4.       契約解除期間は、次の日から起算します。

8.4.1.      販売者が商品の所有権を移転する義務を負い、その履行として商品を引き渡す契約の場合は、消費者または消費者が指定した運送業者以外の第三者が商品を受領した日から。複数の商品が個別に、分割して、または一部ずつ配送される契約の場合は最後の商品、ロットまたは一部を受領した日から、または一定期間にわたり商品が定期的に配送される契約の場合は最初の商品を受領した日から。

8.4.2.      その他の契約の場合は、契約締結日から。

8.5.       通信販売契約を解除した場合、その契約は締結されなかったものとみなされます。

8.6.       動産である商品(デジタル要素を含む動産を含みます):

8.6.1.      販売者は、消費者による契約解除の意思表示を受領した日から14暦日以内に、消費者が行ったすべての支払い(動産である商品およびデジタル要素を含む動産である商品の配送費用を含みます。ただし、オンラインストアで利用可能な最も安価な通常の配送方法以外の方法を消費者が選択したことにより生じた追加費用を除きます)を、遅滞なく消費者に返金する義務を負います。販売者は、消費者が別の返金方法に明示的に同意した場合を除き、消費者が支払いに使用した方法と同じ方法で返金します。ただし、その別の方法は消費者にいかなる費用も生じさせないものとします。商品(デジタル要素を含む動産を含みます)について、販売者が自ら商品を消費者から引き取ることを申し出ていない場合、販売者は、商品が返送されるまで、または消費者が商品を返送した証明を提出するまで、いずれか早い時点まで、消費者から受領した支払いの返金を留保することができます。

8.6.2.      製品(動産(デジタル要素を含む動産を含む))の場合、消費者は、販売者が自ら製品を回収すると提案した場合を除き、契約を解除した日から14暦日以内に、遅滞なく製品を販売者に返還するか、販売者が受領を委任した者に引き渡さなければなりません。期限内に製品を発送すれば、期限を遵守したものとみなされます。

8.6.3.      消費者は、製品の性質、特性および機能を確認するために必要な範囲を超えて製品(動産(デジタル要素を含む動産を含む))を使用したことにより生じた製品の価値の減少について責任を負います。

8.7.       製品 - デジタルコンテンツまたはデジタルサービス:

8.7.1.      デジタルコンテンツまたはデジタルサービスである製品の提供契約を解除した場合、販売者は、消費者による契約解除の意思表示を受領した日以降、販売者が提供した製品(デジタルコンテンツまたはデジタルサービス)の利用中に消費者が提供または作成した、個人データ以外のコンテンツを利用することはできません。ただし、次のコンテンツを除きます。(1) 契約の対象であったデジタルコンテンツまたはデジタルサービスとの関連においてのみ有用なもの。(2) 販売者が提供したデジタルコンテンツまたはデジタルサービスの利用中における消費者の活動のみに関するもの。(3) 事業者が他のデータと統合しており、そこから切り離すことができないもの、または著しく過大な労力を要する場合にのみ切り離せるもの。(4) 引き続き利用できる他の消費者と共同で消費者が作成したもの。上記(1)~(3)の場合を除き、消費者から求められたとき、販売者は、販売者が提供したデジタルコンテンツまたはデジタルサービスの利用中に消費者が提供または作成した、個人データ以外のコンテンツを消費者に提供します。契約を解除した場合、販売者は、特に、消費者によるデジタルコンテンツまたはデジタルサービスへのアクセスを禁止すること、またはユーザーアカウントをブロックすることにより、消費者がデジタルコンテンツまたはデジタルサービスを引き続き利用できないようにすることができます。ただし、これは前文に定める消費者の権利に影響を与えません。消費者は、販売者から、機械可読性を備えた一般的に使用される形式で、合理的な期間内に、販売者の妨害を受けることなく、無償でデジタルコンテンツを取得する権利を有します。

8.7.2.      商品であるデジタルコンテンツまたはデジタルサービスの提供契約を解除した場合、消費者は当該デジタルコンテンツまたはデジタルサービスの利用を中止し、第三者に提供することも中止する義務を負います。

8.8.       消費者が契約を解除する際に負担しなければならない可能性のある費用:

8.8.1.      商品である動産(デジタル要素を含む動産を含む)の場合、消費者がオンラインショップで利用可能な最も安価な通常の配送方法以外を選択したとき、販売者は消費者が負担した追加費用を返金する義務を負いません。

8.8.2.      商品である動産(デジタル要素を含む動産を含む)の場合、消費者は商品の返送にかかる直接費用を負担します。

8.8.3.      商品であるサービスについて、消費者の明示的な請求により契約解除期間の満了前にその提供が開始された場合、当該請求後に契約解除権を行使する消費者は、契約解除までに提供されたサービスの対価を支払う義務を負います。支払額は、契約で合意された価格または報酬を考慮し、提供済みのサービスの範囲に比例して算定されます。価格または報酬が過大である場合、支払額の算定基準は提供済みのサービスの市場価値とします。

8.9.       通信販売契約を解除する権利は、次の契約について消費者には認められません。

8.9.1.      (1) 消費者が代金を支払う義務を負うサービスの提供に関する契約で、販売者が、サービスの提供開始前に、サービスが完全に提供された場合には契約を解除する権利を失う旨の説明を受け、そのことを了承した消費者の明示的かつ事前の同意を得て、サービスを完全に提供した場合。(2) 価格または報酬が、販売者の管理の及ばない金融市場の変動に左右され、契約解除期間が満了する前に変動する可能性がある場合。(3)  履行の対象が、消費者の仕様に従って製造された、または個別のニーズを満たすための、非既製の製品(デジタル要素を備えた動産を含む動産)である契約。(4) 履行の対象が、傷みやすい、または使用期限の短い製品(デジタル要素を備えた動産を含む動産)である契約。(5) 履行の対象が、密封包装で配送される製品(デジタル要素を備えた動産を含む動産)であり、包装を開封した後は健康保護または衛生上の理由から返品できないもので、配送後に包装が開封された場合。(6) 履行の対象が、配送後、その性質上、他の動産(デジタル要素を備えた動産を含む)と分離できない形で結合される製品(デジタル要素を備えた動産を含む動産)である契約。(7) 販売契約の締結時に価格が合意され、配送が30日を経過した後にのみ可能であり、その価値が販売者の管理できない市場変動に左右されるアルコール飲料を履行の対象とする契約。(8) 消費者が緊急の修理または保守を行うために販売者が訪問するよう明示的に要請した場合。ただし、販売者が消費者の要請したもの以外のサービスも提供する場合、または修理もしくは保守に必要な交換部品以外の製品(デジタル要素を備えた動産を含む動産)を供給する場合、消費者は追加のサービスまたは製品について契約を解除する権利を有する。(9) 密封包装で供給される録音物、映像物またはコンピュータプログラムを履行の対象とし、配送後に包装が開封された場合。(10) 新聞、定期刊行物または雑誌の配送に関する契約。ただし、定期購読契約を除く。(11) 公開競売によって締結された契約。(12) 居住目的以外の宿泊、貨物輸送、自動車のレンタル、飲食、レジャー、娯楽、スポーツまたは文化イベントに関連するサービスの提供に関する契約で、サービス提供日または期間が契約で定められているもの。(13) 有体媒体で供給されないデジタルコンテンツの供給に関する契約で、消費者が対価を支払う義務を負うもの。ただし、販売者が消費者の明示的かつ事前の同意を得て履行を開始し、履行開始前に、販売者による履行完了後は契約解除権を失うことを消費者に通知し、消費者がこれを了承しており、販売者が消費者に消費者権利法第15条第1項および第2項または第21条第1項に定める確認書を交付した場合に限る。(14) 消費者が対価を支払う義務を負うサービスの提供に関する契約で、消費者が修理のために販売者の訪問を明示的に要請し、消費者の明示的かつ事前の同意を得てサービスがすでに完全に提供された場合。.

8.10.    本規約第8項に定める消費者に関する条項は、サービス利用者または顧客が、事業活動に直接関連する契約を締結する個人であって、その契約内容から、特に中央事業者登録・情報記録に関する規定に基づき公開された当該個人の事業活動の内容に照らして、その契約が当該個人にとって職業上の性質を有しないと認められる場合にも適用されます。

9.    事業者に関する条項

9.1.       本規約第9項および同項に含まれるすべての条項は、消費者でもなく、また、事業活動に直接関連する契約を締結する個人であって、その契約内容から、特に中央事業者登録・情報記録に関する規定に基づき公開された当該個人の事業活動の内容に照らして、その契約が当該個人にとって職業上の性質を有しないと認められる者でもない顧客またはサービス利用者にのみ適用され、これらの者のみを拘束します。

9.2.       販売者は、販売契約の締結日から暦日で14日以内に、同契約を解除する権利を有します。この場合、販売契約の解除に理由を示す必要はなく、顧客は販売者に対していかなる請求権も取得しません。

9.3.       商品に関する販売者の瑕疵担保責任、または商品が販売契約に適合しないことに関する責任は免除されます。

9.4.       販売者は、苦情を受領した日から暦日で30日以内に回答します。

9.5.       販売者は、利用可能な支払方法を制限する権利を有し、顧客が選択した支払方法および販売契約の締結の有無にかかわらず、全額または一部の前払いを求めることもできます。

9.6.       サービス提供者は、サービス利用者に適切な通知を送付することにより、理由を示すことなく、電子サービス提供契約を即時に解除できます。

9.7.       サービス提供者/販売者のサービス利用者/顧客に対する責任は、その法的根拠を問わず、個別の請求についても、すべての請求の合計についても、販売契約に基づき支払われた商品代金および配送料の額を上限とし、いかなる場合も1,000ズウォティを超えないものとします。前文に定める金額の上限は、販売契約が成立しなかった場合、または販売契約に関連しない場合を含め、サービス利用者/顧客がサービス提供者/販売者に対して行うすべての請求に適用されます。サービス提供者/販売者は、契約締結時に予見可能な通常の損害についてのみサービス利用者/顧客に対して責任を負い、逸失利益については責任を負いません。販売者は、荷物の輸送遅延についても責任を負いません。

9.8.       販売者/サービス提供者と顧客/サービス利用者との間に生じたすべての紛争は、販売者/サービス提供者の所在地を管轄する裁判所に付託されます。

10. 商品レビュー

10.1.    販売者は、本規約の本項に定める条件に従い、顧客が商品およびオンラインストアのレビューを投稿し、閲覧できるようにします。

10.2.    顧客は、商品またはオンラインストアのレビュー投稿フォームを利用してレビューを投稿できます。このフォームはオンラインストアのページに直接設置される場合(外部ウィジェットを通じて設置される場合を含む)と、購入後に顧客が指定したメールアドレス宛てに送信される個別リンクから利用できる場合があります。レビューを投稿する際、サービス利用者は、レビュー投稿フォームにその機能がある場合、評価を示す画像または商品の写真を追加することもできます。

10.3.    商品レビューは、販売者のオンラインストアで実際に購入された商品についてのみ、かつレビュー対象の商品を購入した顧客のみが投稿できます。商品レビューを投稿する目的で、架空または仮装の売買契約を締結することは禁止されています。オンラインストアのレビューは、当該オンラインストアの顧客である者が投稿できます。

10.4.    顧客によるレビュー投稿を違法行為に利用することはできません。特に、不正競争行為、人格権、知的財産権、または販売者もしくは第三者のその他の権利を侵害する行為に利用することは禁止されています。顧客はレビューを投稿する際、法律、本規約および公序良俗に従わなければなりません。

10.5.    レビューはオンラインストアのページ(該当商品のページなど)に直接掲載される場合と、販売者が連携し、オンラインストアのページからリンクを設けている外部のレビュー収集サービスに掲載される場合があります(オンラインストアのページに設置された外部ウィジェットを通じて掲載される場合を含む)。

10.6.    販売者は、公開される商品レビューが、該当商品を購入した顧客によるものであることを保証します。そのため、レビューが顧客からのものであるかを確認するため、販売者は以下の措置を講じます。

10.6.1.    販売者は、顧客(連携する外部のレビュー収集サービスを通じて送信する場合を含む)に対し、購入時に顧客が指定したメールアドレス宛てに個別のリンクを送信します。これにより、オンラインストアで商品を購入した顧客のみがレビュー投稿フォームを利用できます。

10.6.2.    販売者に疑義がある場合、または他の顧客や第三者から、レビューが顧客によるものか、当該顧客が当該製品を購入したかどうかについて申し立てがあった場合、販売者は、投稿者が実際にオンラインストアの顧客であること、またはレビュー対象製品を購入したことを確認するため、投稿者に連絡する権利を留保します。

10.7.    レビューの確認に関する意見や異議、またはレビューが顧客によるものか、当該顧客が当該製品を購入したかどうかに関する申し立ては、本規約第6項に定める苦情申し立て手続きと同様の方法で行うことができます。

10.8.    販売者は、虚偽の顧客レビューや推薦を掲載したり、他者に掲載を依頼したりせず、自社製品を宣伝する目的で顧客レビューや推薦を改ざんしません。販売者は肯定的なレビューと否定的なレビューの両方を掲載します。販売者はスポンサー付きレビューを掲載しません。.

11. 違法コンテンツおよび本規約に違反するその他のコンテンツ

11.1.    本規約の本項には、オンラインストアおよびサービス提供者に関するデジタルサービス法の規定が含まれています。サービス利用者は、原則としてオンラインストアの利用時にコンテンツを提供する義務を負いません。ただし、本規約により特定の情報(例:注文に必要な情報)の提供が求められる場合はこの限りではありません。サービス利用者は、サービス提供者がその目的で提供するツールを利用して、オンラインストアにレビューまたはコメントを投稿できる場合があります。いずれの場合も、サービス利用者がコンテンツを提供する際は、本規約に定める規則を遵守する義務があります。

11.2.    連絡窓口 - サービス提供者は、info@balticus-watches.com のメールアドレスを単一の連絡窓口として指定します。この連絡窓口を通じて、サービス提供者は加盟国の当局、欧州委員会およびデジタルサービス委員会と直接連絡を取ることができます。また、デジタルサービス法の適用に関して、サービスの受領者(サービス利用者を含む)が電子的手段によりサービス提供者と直接、迅速かつ円滑に連絡を取ることもできます。サービス提供者は、連絡窓口での対応言語としてポーランド語および英語を指定します。

11.3.    違法コンテンツの通知およびデジタルサービス法第16条に基づく対応手続:

11.3.1.    info@balticus-watches.com のメールアドレス宛てに、誰でも、特定の情報が違法コンテンツに該当すると考える場合、その情報の存在をサービス提供者に通知できます。

11.3.2.    通報は十分に具体的で、適切な根拠を示すものでなければなりません。そのため、サービス提供者は、上記の電子メールアドレスへの通報に、以下のすべての要素を含められるようにします。(1)通報者が、通報対象の情報を違法コンテンツであると主張する理由について、十分な根拠を示した説明。(2)正確なURLまたは複数の正確なURLなど、情報の正確な電子的な所在の明示、および該当する場合、コンテンツの種類とサービスの具体的な種類に応じて、違法コンテンツを特定するための追加情報。(3)通報を行う個人または団体の氏名または名称、およびメールアドレス。ただし、指令2011/93/EU第3条から第7条に規定する犯罪のいずれかに関連するとみなされる情報に関する通報を除きます。(4)通報を行う個人または団体が、通報に含まれる情報および主張が正確かつ完全であると誠実に信じていることを確認する声明。

11.3.3.    上記の通報は、相当の注意を払って行動するサービス提供者が、詳細な法的分析を行わずに、当該活動または情報が違法であると判断できる場合、対象となる情報について、デジタルサービス法第6条の適用上、実際の認識または認知を得る根拠となるものとみなされます。

11.3.4.    通報に、通報を行った個人または団体の電子連絡先が含まれる場合、サービス提供者は不当に遅滞することなく、当該個人または団体に通報を受領した旨を確認します。またサービス提供者は、不当に遅滞することなく、通報の対象となる情報に関する判断を当該個人または団体に通知し、決定に対する異議申立ての方法に関する情報を提供します。

11.3.5.    サービス提供者は、上記の仕組みに基づき受け付けたすべての通報を審査し、通報の対象となる情報について、適時に、恣意的でなく客観的な方法で、相当の注意を払って判断します。審査または判断に自動化された手段を用いる場合、サービス提供者は、前項に定める通知にその旨を記載します。

11.4.    サービス提供者がオンラインショップの利用に関連して、サービス利用者から提供される情報に課す制限に関する情報:

11.4.1.    オンラインショップ内で何らかのコンテンツを提供する場合、サービス利用者には以下の規則が適用されます。 

11.4.1.1.    オンラインストアを、その目的および本利用規約に従い、また、サービス提供者および第三者の人格的権利、著作権ならびに知的財産権を尊重し、法令および公序良俗に従って利用する義務。これには、コンテンツの掲載(例:レビューまたはコメントへの投稿)も含まれます。

11.4.1.2.    事実に即した内容を、誤解を招かない方法で入力する義務。

11.4.1.3.    違法な性質を有するコンテンツ(違法コンテンツを含む)を提供することの禁止。

11.4.1.4.    オンラインストアを通じて、求められていない商業情報(スパム)を送信することの禁止。

11.4.1.5.    一般に認められたインターネット上のマナーに反するコンテンツ(下品または侮辱的な内容を含むものなど)を提供することの禁止。

11.4.1.6.    必要な場合、オンラインストアのウェブサイトにそのようなコンテンツを提供するために必要なすべての権利および許可(特に著作権、ならびに当該コンテンツの利用、配布、公開または掲載に必要なライセンス、許可および同意)を保有する義務。特に、オンラインストアで公開および配布する権利、ならびに第三者の肖像または個人データを含むコンテンツの場合は、肖像または個人データを利用および配布する権利を保有する義務。

11.4.1.7.    サービス提供者、オンラインストア、または第三者の情報通信システムのセキュリティに脅威をもたらさない方法でオンラインストアを利用する義務。

11.4.2.    サービス提供者は、利用者がオンラインストアのウェブサイトに提供するコンテンツをモデレーションする権利を留保します。モデレーションは、誠実かつ相当な注意をもって、サービス提供者の自発的な判断または受け取った通報に基づいて行われ、違法コンテンツまたは利用規約に適合しないその他のコンテンツを検出、特定、削除し、またはそれらへのアクセスを不可能にすること、あるいは欧州連合法および欧州連合法に適合する国内法の要件(デジタルサービス法に定める要件を含む)、または利用規約に定める要件を満たすために必要な措置を講じることを目的とします。

11.4.3.    モデレーションのプロセスは、人が手作業で行う場合もあれば、違法コンテンツまたは利用規約に適合しないその他のコンテンツをサービス提供者が特定しやすくする自動化または半自動化ツールに基づいて行われる場合もあります。このようなコンテンツが特定された場合、サービス提供者は、当該コンテンツを削除するか、アクセスを不可能にするか、その他の方法で表示を制限するか、または必要と判断するその他の措置(例:懸念事項を明らかにし、コンテンツを変更するために利用者に連絡すること)を講じるかを決定します。サービス提供者は、コンテンツを提供した利用者に対し(連絡先情報を保有している場合)、決定内容、その決定理由、および不服申立ての方法を明確かつ容易に理解できる形で通知します。

11.4.4.    サービス提供者は、デジタルサービス法に基づく権利および義務を履行するにあたり、相当の注意を払い、客観的かつ比例的な方法で行動し、関係するすべての当事者(特にサービスの受領者)の権利および正当な利益を適切に考慮しなければなりません。これには、表現の自由、メディアの自由および多元性、その他の基本的権利および自由など、欧州連合基本権憲章に定められた権利を考慮することが含まれます。

11.5.    受領した通報または本利用規約の規定に従って行われたサービス提供者の決定に基づく決定その他の措置、あるいは措置を講じなかったことに関する意見、苦情、申し立て、異議申し立てまたは異議は、利用規約第6項に定める苦情申立手続きに準じた方法で申し立てることができます。この手続きは無料で、指定された電子メールアドレス宛てに電子的に苦情を申し立てることができます。苦情の申立ておよび審査手続きを利用しても、個人または団体が裁判所で手続きを開始する権利を損なうことはなく、その他の権利にも影響しません。

11.6.    サービス提供者は、受領した通報またはサービス提供者の決定に基づいて行った決定その他の措置、あるいは措置を講じなかったことに関する意見、苦情、申し立て、異議申し立てまたは異議を、適時かつ差別的でなく、客観的かつ恣意的でない方法で審査します。苦情その他の申立てに、通報への対応として措置を講じないというサービス提供者の決定が正当でないと認めるに足る理由、または苦情の対象となる情報が違法でも利用規約違反でもないと認めるに足る理由が含まれている場合、あるいは申立人の行為が講じられた措置を正当化しないことを示す情報が含まれている場合、サービス提供者は不当に遅滞することなく、コンテンツの削除もしくはアクセス不能化、またはその他の方法による表示制限の可能性に関する決定を撤回もしくは変更するか、必要と判断するその他の措置を講じます。

11.7.    サービス利用者、違法コンテンツを通報した個人または団体、およびサービス提供者による違法コンテンツまたは利用規約に違反するコンテンツに関する決定の対象となる者は、当該決定に関する紛争を解決するため、加盟国のデジタルサービス調整官によって認定された任意の裁判外紛争解決機関を選択する権利を有します。これには、サービス提供者の内部苦情処理制度で解決されなかった苦情に関する紛争も含まれます。

12.  最終規定

12.1.    オンラインストアを通じて締結される契約は、ポーランド語で締結されます。

12.2.    利用規約の変更:

12.2.1.    サービス提供者は、重要な理由がある場合、本利用規約を変更する権利を留保します。重要な理由とは、法令の変更、支払方法もしくは支払期限または配送方法もしくは配送期限の変更、法令上もしくは規制上の義務を負うこと、提供する電子サービスの範囲もしくは形態の変更、新たな電子サービスの追加、または詐欺、悪意のあるソフトウェア、スパム、データ侵害その他のサイバーセキュリティ上の脅威からオンラインストア(電子サービスおよびサービス利用者/顧客を含む)を保護するため、予期せぬ差し迫った脅威に対処する必要があることをいいます。ただし、これらの変更が本利用規約の条項の履行に影響する範囲に限ります。

12.2.2.    提案された変更に関する通知は、原則として変更の発効日の少なくとも15日前に送付されます。ただし、サービス提供者が、(1) 15日間の通知期間を守ることができない方法で利用規約を変更するよう義務付ける法令上または規制上の義務を負う場合、または (2) 詐欺、悪意のあるソフトウェア、スパム、データ侵害その他のサイバーセキュリティ上の脅威から、オンラインストア(電子サービスおよびサービス利用者/顧客を含む)を保護するため、予期せぬ差し迫った脅威に対処する目的で、例外的に利用規約を変更する必要がある場合には、15日間の通知期間を設けずに変更を導入できます。前文に記載した後者の2つの場合には、変更は直ちに効力を生じます。ただし、より長い変更導入期間を適用することが可能または必要な場合はこの限りではなく、その都度、サービス提供者が通知します。

12.2.3.    継続的な契約(例:電子サービス「アカウント」の提供)の場合、サービス利用者は、提案された変更に関する通知期間が満了する前に、サービス提供者との契約を解除する権利を有します。解除は、通知を受領した日から15日後に効力を生じます。継続的な契約を締結している場合、サービス利用者が変更について適切に通知され、変更の導入前に定められた通知期間に従い、その期間中に契約を解除しなかったときは、変更後の利用規約がサービス利用者を拘束します。また、サービス利用者は、変更通知を受領した後いつでも、変更を承諾し、それにより通知期間の残りを待たずに終了させることができます。継続的な契約以外の契約を締結している場合、利用規約の変更は、変更の発効日前にサービス利用者が取得した権利を一切侵害しません。特に、利用規約の変更は、すでに発注済みまたは発注中の注文、ならびに締結済み、履行中または履行済みの売買契約に影響を及ぼしません。

12.2.4.    規約の変更により新たな料金が導入されたり、既存の料金が値上げされたりする場合、消費者は契約を解除する権利を有します。

12.3.    本規約第12.3項およびそのすべての規定は、2015年9月11日付「使用済み電気・電子機器に関する法律」第4条第2号(2015年法律公報第1688号、改正後の規定を含む)に定める機器販売業者に課される情報提供義務を果たすことを目的としています。

12.3.1.    使用済み電気・電子機器(分別回収を示す記号が付されたもの)を他の廃棄物と一緒に廃棄することは禁止されています。家庭から出た使用済み機器の所有者は、当該機器を使用済み機器の回収業者、または使用済み機器の回収を行う権限を有する事業者に引き渡す義務を負います。

12.3.2.    販売者は、家庭から出た使用済み機器が販売する機器と同じ種類で、同じ機能を果たしていた場合、自社の販売店舗で無料で引き取る義務を負います。

12.3.3.    販売者は、お客様に家庭用機器を配送する際、使用済み機器が配送する機器と同じ種類で、同じ機能を果たしていた場合、配送場所において家庭から出た使用済み機器を無料で引き取る義務を負います。上記の場合に販売者への使用済み機器の引き渡しを希望する場合は、注文時に販売者への連絡事項欄で申し出るか、お客様が注文を確定した後、速やかにinfo@balticus-watches.com宛にご連絡ください。

12.3.4.    お客様は、新しい機器を購入することなく、家庭から出た使用済み機器のうち、外形寸法のいずれも25cmを超えないものを、家庭用機器の販売に充てられた売場面積が400m2以上の各店舗に返却できます。

12.3.5.    販売者は、次の場合、使用済み機器の引き取りを拒否できます。(1) 汚染により、引き取り担当者の健康または生命に危険を及ぼす使用済み機器、ならびに(2) 不完全な使用済み機器および使用済み機器由来の部品で、2015年9月11日付「使用済み電気・電子機器に関する法律」第35条第1項(2015年法律公報第1688号、改正後の規定を含む)により回収が禁止されているもの。

12.3.6.    上記の場合、顧客は使用済み機器を適切な使用済み機器回収拠点または処理施設を運営する事業者に引き渡すことができます。

12.3.7.    プック郡内の使用済み機器回収拠点の例:(1)PUCKA GOSPODARKA KOMUNALNA有限会社、Zamkowa通り6番地、84-100 プック、(2)KROKOWSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNALNE有限会社、Gdańska通り78番地、84-120 ヴワディスワヴォヴォ。

12.3.8.    全国の使用済み機器回収拠点に関する情報は、国の事業者登録簿(BDO)にある検索機能を利用して、以下のウェブアドレスから確認できます:https://rejestr-bdo.mos.gov.pl/Registry/Index?pageNumber=1&placeType=residenceOrBusinessAddress&t=1675268278907&tables=ActivityScope4Table2.

12.3.9.    2009年4月24日付電池および蓄電池法(官報2009年 第79号 第666項、改正を含む)に基づき、販売者は、電池および蓄電池法に定める最終利用者である顧客から、同法に定める使用済み電池および使用済み蓄電池を回収する義務を負います。

12.4.    本規約に定めのない事項には、ポーランドの一般に適用される法令、特に民法、2002年7月18日付電子サービス提供法(官報2002年 第144号 第1204項、改正を含む)、消費者権利法、およびその他の関連する一般適用法令が適用されます。

12.5.    本規約は、サービス提供者/販売者と契約を締結する消費者の通常の居住地がある国で適用され、契約によって排除できない規定を妨げるものではありません。この場合、サービス提供者/販売者は、契約によって排除できない規定に基づき消費者に認められる保護を保証します。

13.  契約撤回フォームの見本
(消費者権利法附則第2号)


契約撤回フォームの見本

(契約を撤回する場合のみ、本フォームに記入して返送してください)

–    宛先:

BALTICUS株式会社
10 Lutego通り25番地、81-533 グディニャ
balticus-watches.com
info@balticus-watches.com

–    私は/私たちは(*)、以下の商品(*)の売買契約(*)、以下の商品の供給契約(*)、以下の商品の製作を目的とする請負契約(*)、または以下のサービスの提供契約(*)を撤回することを、ここに通知します。

 

–    契約締結日(*)/受領日(*)

–    消費者の氏名

–    消費者の住所

–    消費者の署名(紙の書面で送付する場合のみ)

–    日付